Qué puede hacer la IA en tu empresa y por dónde empezar

Lo que la IA puede y no puede hacer en una empresa, por dónde empezar y qué aplicaciones se amortizan. Explicaciones claras y un punto de partida honesto, antes de encargar ningún desarrollo.

Kantex AI es un servicio de Kantex, dentro de Soluciones de IA.

Un equipo elabora un plan de procesos en una pizarra blanca

¿Te suena?

Kantex AI es el servicio de IA de Kantex para empresas que quieren saber dónde tiene sentido la IA en su organización: un análisis de procesos y datos, una selección de aplicaciones que se amortizan y una primera aplicación en funcionamiento para comprobar esa valoración.

La mayoría de las preguntas sobre IA que recibimos no empiezan por una aplicación, sino por una duda: ¿funcionaría en nuestro caso?, ¿qué se gana de verdad?, ¿qué es discurso comercial? Es un buen punto de partida. Te ayudamos a responder esas preguntas antes de desarrollar nada.

  • Todo el mundo habla de IA, nadie sabe por dónde empezar

    Ideas no faltan, desde un chatbot hasta una planificación inteligente. Lo que falta es una forma de saber qué idea merece la pena y cuál cuesta mucho y aporta poco.

  • Herramientas sueltas sin acuerdos

    Los empleados ya usan herramientas de IA, con datos de la empresa dentro. No hay visibilidad sobre qué se comparte, de qué resultados se fían ni quién es responsable.

  • Los datos existen, pero no son utilizables

    Documentos, correos y sistemas contienen el conocimiento que necesita la IA, pero disperso, duplicado o incompleto. Que una aplicación funcione depende a menudo de esos datos.

Qué hace Kantex AI

Para cada aplicación: dónde empieza, qué hace el sistema y qué sigue decidiendo una persona.

Análisis de IA

Empieza con
Media jornada con las personas que hacen el trabajo
Qué ocurre
Repasamos tus procesos y valoramos, paso a paso, si la IA puede aportar algo, qué datos y sistemas hacen falta y qué puede rendir de forma realista. Recibes una lista de aplicaciones ordenada por probabilidad de éxito y ahorro esperado, incluidas las ideas que desaconsejamos y por qué.

Asistente de conocimiento sobre tus propios documentos

Empieza con
Manuales, procedimientos, contratos y expedientes antiguos
Qué ocurre
Un asistente que responde a las preguntas de los empleados a partir de tus propios documentos, citando la fuente y con permisos de acceso por usuario. Suele ser la primera aplicación, porque la inversión es pequeña y el resultado se puede valorar enseguida.
Lo decide una persona
El asistente responde citando la fuente; el empleado decide qué hacer con ello.

Una primera aplicación como piloto

Empieza con
La aplicación mejor valorada en el análisis
Qué ocurre
Desarrollamos la versión más pequeña que se pueda probar en la práctica y la ponemos a funcionar unas semanas con datos reales. Así sabes, con tus propias cifras, si la valoración se cumple antes de seguir invirtiendo.
Lo decide una persona
Al final decides tú: continuar, ajustar o parar.

Política de IA y acuerdos

Empieza con
Las herramientas que ya se usan y los datos que se introducen en ellas
Qué ocurre
Acuerdos prácticos sobre qué datos pueden ir a qué herramientas, qué resultados hay que revisar y quién es responsable. No un documento extenso, sino reglas que los empleados puedan recordar y en las que se pueda basar un contrato de encargo de tratamiento.

Qué es y qué no es

Así sabes de antemano si estás en el lugar adecuado.

Kantex AI es

  • Una explicación de lo que los modelos de lenguaje hacen bien y mal, aplicada a tus procesos
  • Una elección fundamentada de la primera aplicación, incluido lo que desaconsejamos
  • Un pequeño piloto en funcionamiento para comprobar esa elección
  • Acuerdos sobre datos, accesos y control antes de escalar

Kantex AI no es

  • Un producto de automatización llave en mano; para eso está Hermes
  • Una licencia de una herramienta de IA ni la reventa de una plataforma
  • Una presentación estratégica sin una aplicación en funcionamiento detrás
  • Una promesa de ahorro antes de haber visto tu proceso
Taller de equipo junto a una pizarra blanca

Cómo lo abordamos

Pasos pequeños con un momento de decisión tras cada uno. No te comprometes a nada.

  1. Primera conversación

    Media hora de conversación sobre lo que quieres conseguir y las ideas que ya hay sobre la mesa. A veces la conclusión es que la IA no es la respuesta; en ese caso, te lo decimos.

  2. Análisis

    Media jornada presencial u online con las personas que hacen el trabajo. Analizamos procesos, sistemas y el estado de los datos.

  3. Clasificación

    Recibes un resumen de aplicaciones con lo que requiere cada una, lo que aporta y el riesgo que conlleva. Con una recomendación sobre cuál abordar primero.

  4. Piloto

    La primera aplicación funciona unas semanas con datos reales. Medimos si el resultado es correcto y si los empleados la usan.

  5. Decisión

    Con el piloto como base, decides si sigues y cómo. Si se convierte en una automatización con agentes, continúa con Hermes.

Preguntas frecuentes sobre Kantex AI

¿No encuentras tu pregunta? Escribe a ai@kantex.nl y te respondemos en un día laborable.

¿Qué hace bien la IA en una empresa y qué no?

Los modelos de lenguaje son buenos leyendo, resumiendo, clasificando y reescribiendo texto, y reconociendo datos en documentos. Son flojos en cálculo, en decisiones cuya información no está escrita en ninguna parte y en tareas en las que un solo error es inaceptable sin revisión. Las aplicaciones útiles están, por tanto, en el trabajo que hoy consiste en leer y volver a teclear, con una persona que valora el resultado.

¿Cómo sé si nuestros datos son adecuados?

Lo vemos en el análisis. La pregunta no es si los datos son perfectos, sino si la información que necesita una aplicación está registrada en algún sitio y es accesible. Si los procedimientos solo están en la cabeza de las personas, un asistente de conocimiento no funcionará. Si están en documentos, aunque sean desordenados, normalmente sí.

¿Necesitamos primero una estrategia de IA?

No. Una estrategia sin una aplicación en funcionamiento es solo un documento. Preferimos empezar con un piloto que demuestre algo y construir a su alrededor los acuerdos sobre datos y control. Eso sí, esos acuerdos son necesarios antes de escalar.

¿Qué diferencia hay entre Kantex AI y Hermes AI?

Kantex AI te ayuda a decidir si la IA tiene sentido y dónde, y lo comprueba con un pequeño piloto. Hermes AI es el producto de Kantex para automatizar la empresa con agentes de IA: un sistema en funcionamiento que realiza tareas bajo supervisión humana. Kantex AI suele ser el paso previo; si ya tienes tu proceso bien definido, puedes empezar directamente con Hermes.

¿Cuánto cuesta un análisis de IA?

El análisis tiene un precio cerrado que te indicamos de antemano, según el número de procesos y departamentos. El piloto posterior tiene su propio precio cerrado. No te comprometes a nada: después de cada paso puedes parar, con el resumen en la mano.

Un equipo conversa entre risas alrededor de un portátil

Reunión inicial gratuita

¿Kantex AI para tu organización?

Cuéntanos qué tienes en mente o qué dudas tienes. En media hora te decimos con sinceridad si la IA puede ayudarte y cuál sería un primer paso.

  • Sin compromiso y sin discurso comercial
  • Oportunidades concretas para tu proceso
  • Un siguiente paso claro y un presupuesto